Ülemaailmses kaevandustööstuses mõjutavad seadmete jõudlus ja stabiilsus otseselt tootmise efektiivsust ning veermiku osad kui põhikomponendid on allutatud kõige rangematele töötingimustele. Kaevandusseadmetele keskenduva veermikutootjana on STONE'ist saanud oma aastatepikkuse tehnilise akumulatsiooni ja kliendikeskse teeninduskontseptsiooniga tööstuses usaldusväärne kaevanduste veermiku tarnija.
Viimasel ajal oleme saanud mitmelt kliendilt tagasisidet, mis annab teile sügavama arusaama sellest, kuidas STONE saab aidata klientidel keeruliste töötingimustega toime tulla ja luua kõrgemat väärtust.
Juhtum 1: kõrge temperatuuri ja tolmu väljakutse Dubai kaevanduspiirkonnas
Dubai kaevanduspiirkonnas on karmid kõrged temperatuuri- ja tolmuolud muutunud kaevandusseadmete töötamise tohutuks proovikiviks. Selline keskkond põhjustas ühe meie kliendi CAT raskebuldooseri šassiiosadele sagedasi kahjustusi ning seadmete seisakud suurenesid oluliselt. Hiljem, pärast STONE meeskonna hoolikat uurimistööd, kohandati sellele spetsiaalne šassii osade lahendus, kasutades kulumiskindlaid materjale ning täiustatud määrimis- ja tihendusstruktuure, mis mitte ainult ei võitle tõhusalt liiva ja tolmu sissetungiga, vaid pikendas oluliselt ka seadmete kasutusiga.
Klient Saddy andis tagasisidet: "Pärast STONE veermikuosade vahetust on seadmete tööefektiivsus oluliselt paranenud. See on pidevalt töötanud 5800 tundi ilma ühegi rikketa. STONE on veermiku tarnija, mis muudab meid enesekindlamaks."
Juhtum 2: suure koormusega töö kontrollimine Lõuna-Aafrika kullakaevanduses
Meie Lõuna-Aafrikas kullakaevandamisega tegelevate klientide ekskavaatorid on töötanud suure koormuse all. Veermiku osad on tugevalt kulunud ja osade sagedane vahetamine on toonud kaasa suured kasutuskulud. Probleemi lahendamisel on hädasti vaja professionaalseid veermikutarnijaid. Pärast põhjalikku uurimistööd kohandas STONE meeskond spetsiaalseid veermikuosi, kasutades materjali kõvaduse parandamiseks ise väljatöötatud kuumtöötlustehnoloogiat ja optimeeris keti rööbastee konstruktsiooni, et kohaneda kõrge intensiivsusega töödega.
"STONE veermik muudab meie ekskavaatori sujuvamaks ja vähendab hoolduskulusid 30%. Seadmed on pidevalt töötanud ligi kaks aastat ja püsivad stabiilsena." ütles klient Sim.
Juhtum 3: Indoneesia söekaevanduste vastupidavuse test
Indoneesia söekaevandused asuvad kõrge õhuniiskusega piirkondades. Kaevanduste tolm ja kõrge temperatuuriga keskkond seavad määrdesüsteemile ja seadmete veermiku tihendusvõimele äärmiselt kõrged nõudmised. STONE meeskond paistis silma paljude veermikutarnijate seas ja pakkus kliendile komplekti kohandatud veermikuosi. Täiustatudrööbastee ketidjaketiratassnäitas suurepärast vastupidavust ja keskmine kasutusiga pikenes enam kui 40%.
Kliendi insenerijuht kommenteeris: "Eelmiste veermikuosadega esines sagedasi probleeme, kuid STONE'i tooted pole mitte ainult vastupidavad, vaid aitavad meil vähendada ka seadmete hoolduse seisakuid, mis tõesti parandab tootmise efektiivsust."
KIVI: alustades klientide vajadustest, luues parima teenuse
Olenemata sellest, kas tegemist on Lähis-Ida kõrge temperatuuriga ja tolmuse kaevanduspiirkonnaga või Aafrika kullakaevanduse suure koormusega, on STONE alati pühendunud kvaliteetsete veermikuosade ja kohandatud teenuste pakkumisele ülemaailmsetele klientidele. Alates tootekujundusest ja lõpetades müügijärgse toega – STONE rakendab tegevustega kontseptsiooni "klient esiteks" ja temast saab usaldusväärne veermiku tarnija.
Usume kindlalt, et iga edukas juhtum on meie toodete ja teenuste tunnustus meie klientide poolt ning see innustab meid jätkama uuendusi ja aitama ülemaailmsetel kaevandusseadmetel stabiilselt ja tõhusalt töötada.